La défense des droits est le désir et la détermination de défendre une cause ou une question, et d’essayer d’obtenir le soutien des autres. Elle reconnaît l’importance d’amplifier la voix de la personne ou de la famille, et de créer un espace pour qu’elle puisse défendre ses propres intérêts.
Niveaux de croissance
Reconnaît quand il faut défendre des droits
- Identifie les facteurs susceptibles d’entraîner des répercussions sur la personne.
- Comprend les obstacles et les possibilités qui s’offrent à la personne ou au groupe.
- Reconnaît l’importance des expériences personnelles, des valeurs, de la diversité culturelle et de l’inclusion.
- Fait preuve de sensibilité par rapport au moment, à la question, au lieu et au rôle.
- Prend les mesures appropriées et saisit les occasions de plaider sa cause.
- Communique à l’aide de faits, de données et d’exemples pour convaincre.
Prend des mesures pour défendre des droits
- Comprend le processus de prise de décision et identifie les décideurs clés.
- Communique des faits en réponse à la compréhension de différents points de vue.
- Utilise une approche gérée par la personne pour élaborer un plan d’action, y compris les résultats potentiels avec la personne, la famille ou l’équipe.
- Réfléchit et évalue l’efficacité de sa défense et ajuste son approche.
- Tient compte des répercussions de ses actes ou de ses paroles, anticipe et se prépare à réagir.
- Soutient les personnes et les familles à défendre leurs droits et ceux des autres.
- Remet en question de manière efficace les pratiques existantes et offre des perspectives pour de nouvelles idées.
Élabore des stratégies et s’adapte à l’auditoire
- Adapte une stratégie de communication en fonction de l’auditoire et, le cas échéant, utilise des pratiques tenant compte des traumatismes.
- Anticipe et se prépare aux réactions des autres.
- Utilise une approche centrée sur la personne lorsqu’il s’agit d’aborder les obstacles et les possibilités.
- Sollicite et obtient le soutien de personnes partageant les mêmes idées pour aider à convaincre les autres.
- Utilise ses compétences en matière de facilitation sociale pour mener ou diriger un groupe dans ses efforts de défense des droits.
- Juge quand il faut demander du soutien et utilise des sources crédibles pour étayer ses idées.
- Soutient et encadre les efforts de défenses des droites des autres.
- Évalue et guide efficacement les autres pour obtenir les résultats escomptés.
Utilise des stratégies d’influence complexes pour la défense collective des droits
- Établit des partenariats et des alliances pour promouvoir les efforts de défense des droits au sein de divers systèmes internes et externes, et de la société dans son ensemble.
- Participe activement à la transformation liée aux efforts de défense des droits.
- Met en place une coalition avec des partenaires partageant les mêmes idées, afin d’atteindre des objectifs comme l’inclusion sociale.
- Utilise l’expertise de tiers pour influencer le changement tant au sein qu’à l’extérieur du secteur.
- Développe et maintient en permanence un réseau de contacts et de ressources pour soutenir les initiatives.
- Utilise des stratégies complexes, comme la constitution de coalitions politiques
